TikTok est devenu un outil de com’ pour votre entreprise

En 2016 TikTok apparaît sur les smartphones des jeunes en Chine . Il s’agit d’un réseau social complètement dédié aux vidéos de courte durée qui, au début, avait un public principalement adolescent. Mais devient aujourd’hui un vrai outil de communication pour votre entreprise.

TikTok compte un milliard d’utilisateurs dans le monde entier et a dépassé Google, étant le site internet plus populaire du 2021. En France, les utilisateurs sont 4 millions et la démographie est pour la plupart jeune, mais compte aussi des nombreuses entreprises, comme des marques de vêtements multinationales telles que Uniqlo et Hollister, qui sont aussi ses partenaires. C’est pourquoi nous allons vous expliquer pourquoi TikTok est un outil de communication à ne pas manquer pour votre entreprise !

Vous pouvez également faire un tour sur notre site car nous sommes une société de production audiovisuelle qui réalise de nombreuses videos témoignages ou sur notre page portfolio pour des exemples ou sur notre chaine youtube.

Comment cela peut être intéressant pour votre entreprise?

Vous l’avez peut-être compris, les visualisations sur cette application ne se comptent pas, la rendant une scène parfaite pour le marketing. D’ailleurs, les entreprises peuvent insérer le bouton acheter dans leur vidéo, ce qui génère beaucoup de revenus au commerce en ligne. Si votre contenu est de bonne qualité et votre audience utilise la plateforme, vous devez absolument y être!

Comment ça marche

TikTok est un réseau social dédié à la vidéo. Si la durée peut varier de 15 secondes à 10 minutes, la plupart des vidéos durent moins d’une minute, il s’agit donc d’un type de contenu court et à consommation rapide: le montage est dynamique et on comprend le contexte grâce à quelques phrase affichée à l’écran.

Une autre chose importante à savoir, c’est que le contenu devient obsolète très rapidement car les tendances vidéos (ce qui est à la mode en ce moment) continuent à changer : ce qui est en tendance aujourd’hui, sera vieux dans une ou deux semaines. Pour cette raison les premières heures après la mise en ligne de votre vidéo sont les plus importantes pour sa réussite!

Postez au bon moment

Pour valoriser même le meilleur contenu audiovisuel sur cette application, c’est important de comprendre à quel moment de la journée ou de la semaine c’est mieux de partager sa vidéo. Ça serait dommage si vous avez investi du temps pour créer une vidéo parfaite mais personne n’est en ligne pour la regarder, sachant que, comme on vient de le dire, les premières heures sont cruciales pour le succès de votre contenu. Retrouvez les règles à suivre pour les sociales vidéos sur vos réseaux sociaux.

En général, il faut éviter les jours et les heures de travail, comme les lundis ou les matinées, car le public est pressé et trop occupé pour être sur leur smartphone. Pendant les fêtes et les week-end TikTok est plus fréquenté car c’est le moment du relax, tout comme les soirs. Beaucoup de gens se trouvent chez eux ou dans des lieux où c’est possible d’activer le son de la vidéo et ont tendance à partager les contenus avec les amis.

Être régulier

À cause de son caractère rapide, vos followers peuvent autant rapidement vous oublier! Il est essentiel de poster très régulièrement, presque tous les jours, pour que vos followers vous aient toujours sous les yeux et que votre marque leur soit familière, ainsi vous allez créer une routine qui est à la base de la familiarité.

Si, après un moment d’inactivité, vos followers ne voient pas apparaître votre contenu comme ils se l’attendaient, ça sera plus facile eux d’appuyer sur le bouton « se désabonner ».

Le mieux serait de mettre un petit rappel sur votre agenda.

Suivre les tendances

L’application TikTok permet de faire des montages simples et sympas, avec des sons catchy ou des filtres qui modifient notre visage ou ce qu’il y a autour de nous. Faites attention aux tendances du moment et utilisez-les pour votre vidéo. Que ça soit une challenge, une musique ou un play-back, l’important c’est de les reproduire et les adapter au contenu et au message que vous voulez faire passer à votre public. Rappelez-vous que les modes vont vites! Évitez de reproduire une ancienne tendance si vous remarquez que plus personne ne la fait, cela signifie que c’est trop tard et vous devez vous focaliser sur quelque chose de plus actuel. Avec une vieille tendance c’est impossible d’atteindre beaucoup de monde (à cause du fonctionnement de l’algorithme de TikTok) et vous donnerez une image démodée à votre entreprise.

Très important! Utilisez toujours les hashtags, car ils vous donneront beaucoup plus de visibilité! Il suffit d’ajouter des hashtag qui soient en relation avec le sujet de votre vidéo, des marques, des produits, tout ce qui peut aider le public ciblé à trouver votre vidéo.

Attention à ne pas utiliser des hashtags au hasard et qui n’ont rien à voir avec vous juste pour attirer l’attention, ce n’est pas considéré un comportement très correct sur le réseau social et vous risquez de résulter pas très sympa :/

Interagir

Maintenant que vous avez obtenu l’attention de votre audience, et qu’ils ont laissé des commentaires, il faut leur répondre. Que ça soit une question, un avis positif ou même négatif, vous donnerez l’image d’une entreprise qui se soucie de l’avis de ses clients, qui considère chaque personne qui vous contacte importante et que vous êtes à l’écoute de tous les points de vue pour vous améliorer. Une critique peut être un bon point de départ pour un changement qui va perfectionner la qualité de vos produits. Il est important de dire à votre audience que vous tenez particulièrement à avoir leur retour.

Le ton du commentaire dépend de l’image que vous voulez donner à votre entreprise : si vous avez un audience jeune et décontracté, vous pouvez leur répondre en les tutoyant et en les appelants par leur prénom (par exemple: Bonjour Taïs, merci pour ton commentaire!:) ), si vous préférez garder un air formel, il vaut mieux avoir un ton plus détaché et professionnel (par exemple : Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire)

N’oubliez pas de les remercier dans votre réponse! La gentillesse et la bienveillance sont fondamentaux pour la bonne image de votre entreprise sur Tiktok.

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