L’utilité du testimonial client pour une société de production audiovisuelle
Créer une vidéo testimonial client est très utile afin de faire valoir professionnalisme et les qualités de votre produit ou service.
Une vidéo testimoniale est une vidéo courte présentant un avis positif d’un ou plusieurs clients sur un produit ou un service.
La durée idéale est d’1 à 2 minutes maximum. Sinon, l’attention des utilisateurs se relâche.
Pour tourner une vidéo testimoniale, découvrez les étapes à suivre !
Vous pouvez également faire un tour sur notre site car nous sommes une société de production audiovisuelle qui réalise de nombreuses videos témoignages ou sur notre page portfolio pour des exemples ou sur notre chaine youtube.
Identifier un client à interviewer
Avant de tourner votre video testimonial client, vous devrez trouver le client satisfait que vous allez interroger et qui doit être à l’aise devant une caméra. Qu’il s’agisse d’un client qu’il l’est depuis X temps ou depuis quelques temps, le principal c’est sa satisfaction !
Vous pouvez également trouver votre client grâce à des évènements où vos étiez avec votre client ou vos clients.
Réalisation de votre vidéo
Envoyez vos questions à votre client en amont du tournage de la vidéo. Cela lui permettra de réfléchir aux réponses qu’il va vous donner et de s’entraîner avant le tournage.
Le jour du tournage, le client se présentera puis expliquera ce qu’il l’a amené à collaborer avec vous. Ensuite, il expliquera comment il a utilisé votre produit ou service.
Cela lui permettra de raconter son expérience tout en restant dans le message que vous voulez faire passer grâce à cette vidéo. Terminer l’interview en lui demandant les résultats qu’il a pu obtenir en vous sollicitant et en lui demandant pourquoi il vous recommande.
Pour une bonne vidéo testimonial client, vous pouvez utiliser différents plans:
Choisissez le lieu et le décor
Vous allez devoir choisir votre lieu de tournage quelques jours avant, que ce soit dans vos locaux, chez le client ou à l’extérieur.
Assurez-vous que votre lieu de tournage soit cohérent avec le témoignage de votre client et que ça ne soit pas bruyant.
Enfin, informez votre client sur les conditions de tournage, l’horaire, le lieu ainsi que les consignes vestimentaire.
Lors du tournage, il faudra positionner correctement le client qu’il assis sur une chaise ou debout
Matériel adéquat
Pour tourner la vidéo, il vous faudra un minimum de matériel pour qu’elle soit de bonne qualité comme une caméra, un micro, un trépied et une lumière d’éclairage.
Pour le son, assurez que le micro-cravate est bien fixé sur le client et fonctionne correctement.
Il est conseillé de tester cela en amont.
Puis limitez au maximum les bruits parasites (le chewing-gum en plein témoignage par exemple)
Pour la lumière, placez la lumière en hauteur afin de faire briller votre client. Sinon, placez également une lumière de contrejour au dos de votre client, pour mieux le distinguer de l’arrière-plan
En cas de lumière naturelle faible, n’oubliez pas d’ajouter une lumière d’appoint pour éclairer les zones d’ombre
Post-production
Le montage d’une vidéo doit être impactant. Vous devez capter l’attention de votre audience dès les premières secondes.
Faites une vidéo relativement courte, 33 % des internautes quittent une vidéo dans les 30 secondes qui suivent le début de la vidéo.
Intégrez de la musique pour l’attractivité de votre message.
Utilisez des sous-titres. 85 % des vidéos sur Facebook sont vues sans le son et 80% sur LinkedIn.
L’un de nos testimonial client :
